Poster’dagi muassasada ofitsiant buyurtmani toʻgʻridan-toʻgʻri oʻz telefonidan — QR✓OK’ning «Buyurtmalar» ilovasida yuritishi mumkin. Stolga buyurtma ochish, taom qoʻshish, begunok yuborish va oldindan chekni chop etish — kassaga bormasdan. Hammasi darhol Poster’dagi buyurtmaga yoziladi, begunok va oldindan chekni esa muassasa kassasi chop etadi.
Bu muassasaga nima beradi
Ofitsiant buyurtmani stol yonida qabul qiladi va kassaga hamda oshxonaga deyarli bormaydi. Gavjum soatlarda oʻsha ofitsiantlar koʻproq stolga xizmat koʻrsatadi, ilgari uch kishi kerak boʻlgan joyda ikki kishi uddalaydi.
Buyurtma darhol oshxonadaBegunok kassaga borgandan keyin emas, stol yonidan ketadi, kassa oldida ofitsiantlar navbati boʻlmaydi.
«Tayyor» telefongaOshxona taomni tayyor deb belgilaydi — ofitsiantga bildirishnoma keladi. Tarqatish joyini tekshirish shart emas, issiq taom kutib qolmaydi.
Stol tezroq boʻshaydiOldindan chek telefondan chop etiladi, mehmon undagi UzQR orqali toʻlaydi — terminal va qaytimsiz.
Kamroq xatoBuyurtma qogʻozda emas, Poster menyusidan majburiy qoʻshimchalar va oshxona uchun izoh bilan teriladi.
Kamroq rad etishStop-roʻyxat telefonda koʻrinadi: mehmon nima yoʻqligini darhol biladi va kassaga borib kelgandan keyin emas, ofitsiant yonida turganda boshqasini tanlaydi.
Buyurtmalarda tartibHar bir buyurtmaning tarixi bor: kim nimani qoʻshdi yoki olib tashladi. Telefondan oshxonaga yuborilgan narsani olib tashlab boʻlmaydi.
Planshet va ortiqcha kassasizHammasi ofitsiant telefonida ishlaydi — telefon ekranidagi ilova sifatida.
Yangi xodim tezroq ishga tushadiMenyu boʻyicha qidiruv, mashhurlari tepada, qoʻshimchalarni ilovaning oʻzi soʻraydi — menyuni yodlash shart emas.
Koʻproq choy puliHar bir oldindan chekda choy puli kodi bor: naqd puli yoʻq mehmon ham qoldira oladi. Ofitsiantlar koʻproq topadi va kamroq ketadi.
Muassasaga nima kerak
Poster. Buyurtmalar, stollar va menyu muassasaning Poster’idan olinadi, telefondagi barcha oʻzgarishlar ham oʻsha yerga tushadi.
Printerli kassada bizning QR✓OK ilovamiz. Poster internetdan kelgan buyruq bilan chop eta olmaydi, shuning uchun begunok va oldindan chekni muassasaning bizning ilovamiz ochiq va printer ulangan kassasi chop etadi. Bitta nuqtaga shunday bitta kassa yetarli.
«Poster+» tarifi. «Smartfonli ofitsiant» — bu «Poster+» tarifi: nuqta uchun oyiga 100 000 soʻm va telefondan buyurtma oladigan har bir ofitsiant uchun 80 000 soʻm. Hozir pilot davom etmoqda: hammasi bepul. Bundan tashqari, har bir nuqta oʻzining birinchi oldindan cheki chop etilgan oy va keyingi butun oy uchun toʻlamaydi. Toʻlov boshlanishi haqida kamida 30 kun oldin xabar beramiz. Tariflar
Biz yoqamiz. «Smartfonli ofitsiant» muassasa uchun yoqiladi, har bir ofitsiantga esa alohida ruxsat beriladi yoki taqiqlanadi. Telefondan «Oldindan chek» va buyurtma bilan ishlash (taomlar, «Begunok») alohida ruxsat etiladi. Kimga nimani yoqish kerakligini boshqaruvchi bizga @qrokuzbot botida yozadi.
Qanday ochiladi
Eng osoni — boshqaruvchining QR-kodi orqali. Ofitsiant telefon kamerasini unga qaratadi va «Buyurtmalar» telefon brauzerida kirilgan holda ochiladi: parol ham, Telegram ham kerak emas.
Boshqaruvchi
Boshqaruvchi kabinetini oching — @qrokuzbot botida — va roʻyxatdan ofitsiantni toping.
«⋯» → «Taklif qilish»ni bosing. Shu ofitsiant uchun QR-kod darhol ochiladi.
QR-kodni ofitsiantga koʻrsating. Kod bir marta ishlaydi va bir kun amal qiladi. Ofitsiant yoningizda boʻlmasa — kod ostidagi «SMS yuborish»ni bosing: xuddi shu havola unga SMS orqali boradi (9:00 dan 21:00 gacha). Raqam yoʻq boʻlsa — uni ochiladigan kichik oynada kiriting, u ofitsiantda saqlanadi.
Ofitsiant
Telefon kamerasini QR-kodga qarating va havolani oching. «Buyurtmalar» Safari yoki Chrome’da kirilgan holda ochiladi. Nomi va belgisi — muassasangizniki, masalan «Tim's Coffee Buyurtmalar».
«Buyurtmalar»ni bosh ekranga qoʻshing. Yuqorida «Buyurtmalar»ni bosh ekranga qoʻshing» kartochkasi boʻladi: iPhone’da — «Ulashish» → «Bosh ekranga», Android’da — «Oʻrnatish» tugmasi. Batafsil — quyida.
Keyin «Buyurtmalar»ni belgidan oching. «Buyurtmalar»dan foydalanib tursangiz, kirish saqlanadi — faqat yarim yil ochilmasa tugaydi. Yangi telefon, «Sozlamalar»da chiqdingiz yoki boshqaruvchi seanslaringizni oʻchirdi — boshqaruvchidan yangi QR-kod soʻrang.
Boshqaruvchi: «⋯» → «Taklif qilish».Ofitsiant: «Buyurtmalar» kirilgan holda ochildi.
Havola Telegram, Instagram yoki boshqa ilova ichida ochildimi? «Buyurtmalar» «Telefon brauzerida oching» deb, «Safari’da ochish» yoki «Chrome’da ochish» tugmasini koʻrsatadi: sahifa telefon brauzerida ochiladi va kirish u bilan birga oʻtadi. Ilovaning ichki brauzerida kirish saqlanmaydi va u yerdan «Buyurtmalar»ni bosh ekranga qoʻshib boʻlmaydi.
Telegram orqali. «Buyurtmalar» @qrokuzbot botida ham ochiladi — matn maydonining chap tomonidagi «Buyurtmalar» tugmasi bilan. Telegramdagi «Buyurtmalar» pastida «Brauzerda ochish — va bosh ekranga» tugmasi bor: u ham «Buyurtmalar»ni telefon brauzerida kirilgan holda ochadi. Brauzerda oʻzingiz ham kirishingiz mumkin: qrok.uz/orders → «Telegram orqali kirish» — botda foydalanadigan akkauntingiz bilan.
Bir nechta muassasada ishlasangiz, yuqorida muassasani tanlash bor, brauzerda esa har birining oʻz manzili bor (qrok.uz/orders/raqam) — bosh ekranga har birini alohida qoʻshish mumkin. Brauzerdagi «Buyurtmalar»dan chiqish — chap yuqoridagi tishli gʻildirak → «Bu qurilmada chiqish».
«Buyurtmalar»ni telefon ekraniga qanday qoʻyish
Belgidan «Buyurtmalar» darhol, alohida ilova kabi ochiladi — manzil satrisiz va Telegramsiz. Telefonda belgi ostida muassasa nomi yoziladi. «Buyurtmalar» brauzerda ochiq turganda yuqorida telefoningiz uchun koʻrsatmali «Buyurtmalar»ni bosh ekranga qoʻshing» kartochkasi turadi; «Yashirish» uni shu telefonda olib tashlaydi.
Quyidagi skrinshotlar rus tilidagi telefondan. Tugmalar nomi qavslar ichida ruscha va inglizcha berilgan — telefoningiz tiliga qarab.
iPhone — Safari
«Buyurtmalar»ni Safari’da oching — boshqaruvchining QR-kodi orqali, botdagi «Buyurtmalar» pastidagi «Brauzerda ochish — va bosh ekranga» tugmasi bilan yoki qrok.uz/orders/raqam manzili orqali.
«Ulashish»ni bosing («Поделиться» / «Share»). iOS 26 da u oʻng pastdagi «⋯» menyusida, oldingi versiyalarda — pastki paneldagi strelkali kvadrat belgisi.
Bosh ekranga qoʻshishni tanlang («На экран „Домой“» / «Add to Home Screen»). Koʻrinmasa, «Показать больше» / «View More»ni bosing yoki roʻyxatni pastga suring. Bunday band umuman yoʻq boʻlsa — sahifa Safari’da ochilmagan: pastki oʻngdagi kompas belgisini bosing.
«Qoʻshish»ni bosing («Добавить» / «Add»). Nomini oʻzgartirmasangiz ham boʻladi, «Открыть как веб-приложение» / «Open as Web App» yoqilgan qolsin.
1. «⋯» → «Поделиться»2. «Добавить на экран „Домой“»3. «Добавить»4. Bosh ekrandagi belgi
Android — Chrome
«Buyurtmalar»ni Chrome’da oching — boshqaruvchining QR-kodi orqali, botdagi «Brauzerda ochish — va bosh ekranga» tugmasi bilan yoki qrok.uz/orders/raqam manzili orqali.
Yuqoridagi kartochkada «Oʻrnatish»ni bosing. Tugma boʻlmasa — oʻng yuqoridagi «⋮»ni bosing va bosh ekranga qoʻshishni tanlang («Добавить на гл. экран» / «Add to Home screen»). Baʼzi telefonlarda bu band «Установить приложение» / «Install app» deb ataladi.
«Oʻrnatish»ni tanlang («Установить» / «Install»), «Создать ярлык» / «Create shortcut»ni emas, va «Установить» / «Install»ni yana bir marta bosing. Telefon belgini qayerga qoʻyishni soʻrasa — «Добавить на главный экран» / «Add to home screen».
Belgi bosh ekranda yoki ilovalar roʻyxatida paydo boʻladi.
1. «⋮» → «Добавить на гл. экран»2. «Установить»3. Yana «Установить»4. Bosh ekrandagi belgi
Qayta kirish shart emas, agar «Buyurtmalar» siz allaqachon kirgan sahifadan qoʻshilgan boʻlsa: belgidagi ilova darhol kirilgan holda ochiladi — sahifani ochganingizdan keyin 30 daqiqa ichida. Agar baribir kirish ekrani chiqsa — boshqaruvchidan yangi QR-kod soʻrang yoki Telegram orqali kiring. iPhone’da bildirishnomalar, masalan oshxonadan «Tayyor», faqat bosh ekranga qoʻyilgan «Buyurtmalar»ga keladi.
Smena boshlanishi: kassaga kirish
«Buyurtmalar» smenaga faqat ofitsiant bugun kassadagi Poster’ga oʻz PIN-kodi bilan kirgandan keyin ochiladi. Kun Toshkent vaqti bilan 05:00 da boshlanadi: yarim tundan keyingi kirish hali kechki smenaga hisoblanadi, ertalab esa yangisi kerak.
Kirmaguningizcha buyurtmalar oʻrnida «Smenani boshlang» yozuvi turadi: kassadagi Posterga PIN-kodingiz bilan kiring va darhol chiqing. Sahifa kirishni oʻzi kutadi va buyurtmalarni ochadi.
Faqat PIN-kod bilan kirish hisoblanadi. Kassada ofitsiantni tez almashtirish telefondagi smenani ochmaydi.
Kassa smenasi yopiq — telefonda «Kassa smenasi yopiq» chiqadi va telefondan buyurtmalar yopiladi. Kassada smena ochilib, siz yana PIN-kodingiz bilan kirganingizda ochiladi.
Boshqa filial. Oʻsha Poster’ning boshqa filiali kassasiga kirsangiz, telefondagi «Buyurtmalar» shu filialga oʻtadi, ikkala filial boshqaruvchilariga esa Telegramda xabar keladi.
Boshqaruvchiga kassaga kirish shart emas.
Qoida muassasa kassalari bizga xodimlar kirishi haqida xabar bera boshlaganda oʻzi yoqiladi (buni kassadagi QR✓OK ilovamiz qiladi). Ungacha «Buyurtmalar» kirishsiz ochiq.
Kassaga kirishdan oldin buyurtmalar koʻrinmaydi.
Buyurtmalar
Yuqorida — bugungi raqamlar. Pastda yorliqlar: «Faol» — Poster kassasidagi bugungi ochiq buyurtmalar, «Yopilgan» — bugun yopilganlar; boshqaruvchida yana «Stop-roʻyxat» bor. Har bir qatorda yirik qilib — stol va summa, ostida buyurtma raqami va vaqt. Roʻyxat ostida — «+ Yangi buyurtma».
«Meniki» — Poster’da sizga yozilgan buyurtmalar. «Barcha stollar» — nuqtaning barcha ochiq buyurtmalari. Yonidagi «Stolni topish» maydoni stolni taom boʻyicha topadi — batafsil.
Roʻyxat oʻzi yangilanadi: kassada ochilgan yoki yopilgan buyurtmalar paydo boʻladi yoki yoʻqoladi. Bosh ekrandagi «Buyurtmalar»da roʻyxatni pastga tortish ham mumkin — u darhol qayta oʻqiladi.
«✓ UzQR» — mehmon oldindan chekni UzQR orqali toʻladi: toʻlovlar guruhiga bank xabari keldi. Buyurtmaning oʻzida toʻlov vaqti koʻrinadi, undan keyin taom qoʻshilgan boʻlsa — yana qancha toʻlash kerakligi. Buyurtmani kassada baribir yopish kerak.
Buyurtmani bosing — u ochiladi. Ochiq buyurtma oʻzi yangilanadi: kassada oʻzgartirilgani 15 soniya ichida koʻrinadi. Oʻngdagi «Oldindan chek» buyurtmani ochmasdan oldindan chekni chop etadi. Buyurtmangizda hali begunok bilan ketmagan taomlar boʻlsa, bu joyda «Begunok» turadi.
Yangi buyurtma unda kamida bitta taom boʻlganda roʻyxatda paydo boʻladi.
«Yopilgan» — bugun kassada yopilgan buyurtmalar: stol, summa, vaqt va toʻlov usuli. Buyurtmani bossangiz — ichida nima boʻlgani va «Buyurtma tarixi» tugmasi koʻrinadi. Bu yerda ham «Meniki» yoki «Barcha stollar».
Yuqorida nom yonidagi nuqta — aloqa: yashil — hammasi joyida, sariq — QR✓OK ilovali kassa aloqada emas, qizil — telefonda internet yoʻq. Nuqtani bosing — tafsilotlar chiqadi. Kassa aloqada boʻlmaganda telefondagi buyurtmalarni faqat koʻrish mumkin: kassa kerak boʻlgan tugmalar xiralashadi, bosilsa — sababi aytiladi.
Buyurtmalar. Qatorni bosing — buyurtma ochiladi.
Bugungi raqamlar
Buyurtmalar ustida — bugun uchun, Toshkent vaqti bilan yarim tundan beri uchta plitka:
«buyurtma yopildi» — buyurtmalaringizdan (Poster’da sizga yozilganlardan) nechtasi kassada yopilgan.
«QR✓OK prechek» — buyurtmalaringizdan nechtasi UzQR va choy puli kodlari bor bizning oldindan chekimizni olgan. Oldindan chek necha marta chop etilmasin, buyurtma bir marta hisoblanadi.
«choy puli ochildi» — hisoblaringizdan nechtasida mehmonlar choy puli sahifasini ochgan: oldindan chekdagi yoki telefon ekranidagi choy puli kodini skanerlagan. Plitkani bosing — shu buyurtmalar roʻyxati ochiladi (quyida).
Muassasa boshqaruvchisiga plitkalar butun nuqtani koʻrsatadi: ustida «Bugun · butun nuqta» deb yozilgan. Ularning ostida boshqaruvchida ikkinchi qator bor: «mobil buyurtma» — bugun telefondan oʻzgartirilgan buyurtmalar soni, «kassa, soʻm» — yopilgan buyurtmalar summasi va «oʻrtacha chek, soʻm».
Bu raqamlar nimani bilmaydi. Mehmon choy puli qoldirganmi va qancha — biz koʻrmaymiz: pul mehmon kartasidan toʻgʻridan-toʻgʻri ofitsiant kartasiga, bizni chetlab oʻtadi. UzQR orqali toʻlovni faqat bank xabari toʻlovlar guruhiga kelganda koʻramiz — shunda roʻyxatdagi buyurtmada «✓ UzQR» chiqadi. Plitkalarda toʻlovlar hisoblanmaydi.
Bugun — boshqaruvchida. «choy puli ochildi» plitkasini bosish mumkin.
Mehmonlar choy pulini qayerda ochgan
«choy puli ochildi» plitkasini bosing — «Bugun choy puli ochilgan» ochiladi: bugun mehmon choy puli sahifasini ochgan hisoblar, yangilari tepada. Qatorda — stol va buyurtma raqami, sahifa birinchi marta ochilgan vaqt va hisob summasi. Qatorni bosing — shu buyurtma tarixi ochiladi.
Ofitsiant faqat oʻz hisoblarini koʻradi.
Boshqaruvchi nuqtaning barcha hisoblarini koʻradi, har bir qatorda — buyurtma qaysi ofitsiantniki ekani.
Qator faqat mehmon choy puli sahifasini ochganini bildiradi. U choy puli qoldirganmi — biz bilmaymiz.
Bugun choy puli ochilgan — boshqaruvchida ofitsiantlar ismi bilan.
Stolni topish
Taom olib ketyapsiz-u, stol kimniki ekanini eslay olmayapsizmi? Roʻyxat ustidagi «Stolni topish» maydoni ochiq buyurtmalardagi taomlar boʻyicha qidiradi.
Maydonni bosing — almashtirgich oʻzi «Barcha stollar»ga oʻtadi: qidiruv nuqtaning barcha stollari boʻyicha boradi. Hech narsa yozilmagan boʻlsa, oxirgi soatda oshxonaga ketgan narsalar koʻrinadi, yangilari tepada.
Taomni yozing, masalan «latte». Shu taom bor buyurtmalar chiqadi: stol va zal, ofitsiant, buyurtma raqami, nechta porsiya, oʻngda esa «14:10 dan oshxonada» yoki «hali oshxonada emas». Soʻzlarni taom qidirishdagidek toʻliq yozmasa ham boʻladi.
Buyurtmani bosing — u ochiladi. Maydondan chiqsangiz, u tozalanadi va roʻyxat avvalgidek boʻladi.
Stolni topish — taom boʻyicha.
Yangi buyurtma
Roʻyxat ostidagi «+ Yangi buyurtma»ni bosing.
Stolni bosing. Stollar Poster’dagi bilan bir xil, zallar boʻyicha. Buyurtma darhol Poster’da sizning nomingizga ochiladi, telefonda esa taom qidiruvi bilan buyurtma ekrani ochiladi.
Koʻk stollarda ochiq buyurtma allaqachon bor. Shundayini bossangiz, telefon «5-stol: buyurtma allaqachon bor» deb soʻraydi va «№… buyurtmani ochish» yoki «Bu stolga yangi buyurtma»ni taklif qiladi.
Yangi buyurtma: stolni bosing.
Taomlar
Taomni qidiruv bilan toping — buyurtma pastidagi «Qidirish» maydoni (batafsil). Yoki oʻng pastdagi koʻk «+»ni bosing — muassasaning Poster’dagi menyusi ochiladi.
Menyu kassadagidek tuzilgan: tepada toifa plitkalari, ostida «Koʻp olinadiganlar» — muassasada eng koʻp olinadigan taomlar. Plitka oʻz taomlarini (va ichki toifalarini, agar boʻlsa) ochadi, «← Turkumlar» orqaga qaytaradi. Ekranning eng pastidagi «Taomni qidirish» butun menyu boʻyicha qidiradi; taom qoʻshilgach, maydon tozalanadi va klaviatura bilan qoladi — keyingi taomni darhol qidirish mumkin. Qidiruv maydoni faol boʻlganda pastdagi buyurtma qatorlari yashiriladi — topilganlarga koʻproq joy qoladi; jami qoladi.
Oddiy taom bir bosishda qoʻshiladi — «+» belgili qatorni bosing. Ekran pastida — buyurtma: hozirgina qoʻshilgan qator yonib turadi, yonida jami. Yana bossangiz, yana bittasi qoʻshiladi; qatordagi «−» bittasini olib tashlaydi, taom begunok bilan ketmaguncha. Buyurtmada bor taom soni bilan belgilangan, masalan «2×».
«›» belgili taom tanlov oynasini ochadi: «Variant» (masalan, hajm), qoʻshimchalar guruhlari (guruh ustida qoida yozilgan: «1 ta tanlang», «2 tagacha»), «Oshxona uchun izoh». «Qoʻshish» tugmasi yakuniy narxni koʻrsatadi va barcha majburiy narsalar tanlanganda yonadi. Oddiy taomga izoh buyurtmada yoziladi: taomni bosing (pastroqda).
Buyurtmaga qayting — pastdagi, qidiruvning chap tomonidagi «←» strelkasi.
Buyurtmadagi taomni bosing — uning oynasi ochiladi: tanlangan qoʻshimchalar va oshxona uchun izoh. Qoʻshimchalarni taom begunok bilan ketmaguncha oʻzgartirish mumkin; keyin — faqat izohni. Taom izohi kassada koʻrinadi va begunokda taom ostida chop etiladi.
Buyurtmaga izoh — oʻng yuqoridagi bulutcha belgisi, masalan «Chizkeykka sham qoʻying». Izoh boʻlsa, belgida nuqta yonadi. U ham begunokda chop etiladi.
Buyurtma tarixi — yonidagi soat belgisi: kim va qachon buyurtmani ochdi, taom qoʻshdi yoki olib tashladi, begunok yubordi, oldindan chekni chop etdi — telefondan yoki kassada.
Poster menyusi. Toifalar va qidiruv, oddiy taom — bir bosish; pastda buyurtma koʻrinadi.Variantlar va qoʻshimchalar. «Qoʻshish» tugmasidagi narx darhol hisoblanadi.
Taom qidirish
Buyurtma pastidagi «Qidirish» maydoni, tugmalar yonida. Uni bosing va yozishni boshlang — buyurtma oʻrnida butun menyudan topilgan taomlar chiqadi.
Soʻzlar istalgan tartibda va toʻliq boʻlmasa ham: «lat ais» ham «Айс Латте»ni topadi.
Kirill harflaridagi nomlarni lotincha odatiy variantlarda yozish mumkin: «ais», «ays» va «ajs» — «Айс»ni, «kapuchino» va «cappuccino» — «Капучино»ni, «xachapuri» va «khachapuri» — «Хачапури»ni, «cezar» va «tsezar» — «Цезарь»ni topadi. Teskarisi ham ishlaydi: kirill harflari bilan lotincha nomli taomlar topiladi — «круас» «Kruassan»ni topadi.
Topilgan taomni bosing — u buyurtmaga qoʻshiladi, qidiruv yopiladi, klaviatura tushadi, buyurtmadagi taom qatori esa yonadi. «›» belgili taom avval variant va qoʻshimchalar tanlovini ochadi.
Buyurtmada bor taom soni bilan belgilangan, masalan «2×»; stop-roʻyxatdagi taom — kulrang, «stop» belgisi bilan.
Birinchi topilgan taom ajratib koʻrsatiladi. Uni maydonning oʻng tomonidagi yashil «Qoʻshish» tugmasi yoki klaviaturadagi «Tayyor» qoʻshadi; maydon yonidagi ▲ ▼ belgini qoʻshni taomga oʻtkazadi.
Yangi boʻsh buyurtma darhol qidiruv va klaviatura bilan ochiladi.
Hech narsa tanlamay qidiruvni yopish — boʻsh maydonning oʻng tomonidagi «Bekor qilish» yoki maydondan tashqariga bosish.
«круас» «Kruassan»ni topadi.
Maslahatlar: mehmonga nima taklif qilish
Menyudagi «Koʻp olinadiganlar» — toifa plitkalari ostida muassasangizda eng koʻp olinadigan taomlar.
Qidiruvda topilganlar moslik aniqligi boʻyicha tartiblanadi — avval yozilgan soʻz bilan boshlanadigan nomlar — tenglari orasida koʻproq sotiladigani yuqorida.
Stop-roʻyxatdagi taomlar maslahatlarga tushmaydi.
Bu qayerdan olinadi. Kuniga bir marta muassasangizning yopilgan cheklari boʻyicha ikki haftalik sotuvlarni hisoblaymiz. Yangi muassasada maslahatlar cheklar toʻplangach paydo boʻladi.
Soni
+ va − taom sonini oʻzgartiradi. Taom bitta boʻlsa, «−» uni buyurtmadan olib tashlaydi.
Telefondan begunok bilan ketganini telefondan kamaytirib boʻlmaydi. 2 ta kapuchino yuborilgan boʻlsa, uni 1 ta qilish yoki olib tashlash mumkin emas — «Bu allaqachon oshxonada — yuborilganini kassada administrator olib tashlashi mumkin» chiqadi. Bunday taom ostida «oshxonada: 2» deb yozilgan va uning «−» tugmasi bosilmaydi. Qoʻshish esa har doim mumkin: qoʻshilgani keyingi begunok bilan ketadi.
Buyurtma. Pastda — oxirgi chop etish natijasi, «Oldindan chek», «QR» va qidiruv.
Begunok
Taomlarni qoʻshing va pastdagi «Begunok»ni bosing — u faqat buyurtmada hali begunok bilan ketmagan narsa boʻlganda chiqadi, u ekranda turganda «Oldindan chek» va «QR» yashiringan. Tugma «Begunok yuborilsinmi?» deb soʻraydi — yana bosing, begunok ketadi. Tasodifiy ikki marta bosish uni yubormaydi: ikkinchi bosish birinchisidan bir lahza keyingina hisoblanadi.
Begunokka faqat yangisi tushadi — telefondan kelgan oldingi begunoklarda boʻlmaganlari. Pastda nechta pozitsiya ketgani yoziladi: «Begunok yuborildi: 2 ta pozitsiya».
Kassa begunokni odatda 2–4 soniyada chop etadi: Poster’dagi sexlar printerlarida (bar, oshxona), sex printeri boʻlmasa — chek printerida. Chekda — stol, buyurtma raqami, ismingiz, vaqt, «с телефона» belgisi, taomlar soni va izohlari bilan hamda buyurtmaga izoh.
Yangi narsa boʻlmasa, «Yangi taom yoʻq — hammasi begunok bilan ketgan» chiqadi. Kassa begunokni chop etmagan boʻlsa, bu taomlar yana yuborilmagan hisoblanadi: kassani tekshiring va «Begunok»ni yana bosing.
Oshxonadan «Tayyor» bildirishnomalari
Oshxonada Poster’ning Kitchen Kit ilovasi (oshxona plansheti uchun) ishlasa, ofitsiant taom tayyor boʻlganini telefonida bilib oladi — tarqatish joyini tekshirib yurish shart emas.
Nima keladi. Oshpaz Kitchen Kit’da taomni tayyor deb belgilaydi — buyurtma Poster’da yozilgan ofitsiantga «Tayyor · 5-stol» va «Amerikano ×2 — olib borish mumkin» keladi. Oshxonada Kitchen Kit boʻlmasa, Poster taom tayyorligini bilmaydi va bildirishnoma kelmaydi.
Push-xabarlarni qanday yoqish. «Buyurtmalar»da oʻng yuqoridagi qoʻngʻiroqcha → «Push-xabarlarni yoqish» → bildirishnomalarga ruxsat bering. Shunda «Tayyor» ilova yopiq yoki telefon qulflangan boʻlsa ham keladi. iPhone’da — faqat bosh ekranga qoʻyilgan «Buyurtmalar»ga (qanday).
Ilova ochiq paytda «Tayyor» ekran pastida kartochka boʻlib chiqadi, push-xabarlar oʻchiq boʻlsa ham. Barcha bildirishnomalar qoʻngʻiroqcha ostidagi roʻyxatda qoladi, undagi raqam esa — ulardan nechtasi oʻqilmagani. «Hammasini oʻqilgan qilish» belgilarni olib tashlaydi.
«Tekshirish» qoʻngʻiroqcha ostida 8 soniyadan keyin sinov «Tayyor · 5-stol · sinov» xabarini yuboradi: ilovani yigʻing yoki telefonni qulflang va qanday kelishini koʻring.
1. Qoʻngʻiroqcha: raqam — oʻqilmaganlar2. «Push-xabarlarni yoqish» va bildirishnomalar roʻyxati3. Ochiq ilovada «Tayyor»
Oldindan chek
«Oldindan chek» tugmasi roʻyxat qatorida ham, buyurtma ekrani pastida ham bor. Kassa buyurtmaning UzQR toʻlov kodi bilan oldindan chekini chop etadi — kassadagi «Пречек с UzQR» tugmasi bilan bir xil. Uni mehmonga odatdagidek olib boring.
Muassasada «Ekrandan QR orqali hisob» yoqilgan boʻlsa, buyurtmada «QR» tugmasi ham bor: buyurtma summasi bilan toʻlov kodi telefon ekranida chiqadi. Batafsil — ofitsiant uchun eslatmada.
Roʻyxatdan oldindan chek. Yuqorida — chop etildi, pastda — kassa javob bermadi.
Stop-roʻyxat
Taom tugadi — boshqaruvchi uni stop-roʻyxatga qoʻyadi va ofitsiantlar uni telefondan buyurtmaga qoʻsha olmaydi.
Boshqaruvchi yuritadi. «Yopilgan» yonidagi «Stop-roʻyxat» yorligʻi faqat muassasa boshqaruvchisida (va tarmoq boshqaruvchisida — uning har bir filialida) bor. Ofitsiantlar bu yorliqni koʻrmaydi. Yorliqdagi qizil raqam — hozir stop-roʻyxatda nechta taom borligi.
Qoʻshish. «Qoʻshish: taomni toping» maydonini bosing — qidiruv roʻyxat ustida ochiladi, maydon «Bekor qilish» tugmasi bilan klaviatura ustiga chiqadi. Nomini yozishni boshlang — topilgan taomlarda «+» boʻladi. Taomni bosing va qancha turishini tanlang: «Kun oxirigacha» — Toshkent vaqti bilan 05:00 gacha, yangi kun boshlanguncha, yoki «Oʻzim olib tashlaguncha».
Roʻyxatda — taom, muddat («kun oxirigacha» yoki «olib tashlanmaguncha») va kim qoʻshgani. «Olib tashlash» taomni darhol sotuvga qaytaradi.
Ofitsiantlar nimani koʻradi. Menyu va qidiruvda taom kulrang, «stop» belgisi bilan, uni bosib boʻlmaydi; buyurtmadagi bunday taomning «+» tugmasi ishlamaydi, maslahatlarga ham tushmaydi. Telefon stop-roʻyxat haqida hali bilmagan boʻlsa ham, server bunday taomni buyurtmaga qoʻshmaydi.
Bu faqat QR✓OK «Buyurtmalar»ining stop-roʻyxati. Poster kassasida taom yashirilmaydi va odatdagidek sotiladi.
Stop-roʻyxat boshqaruvchida.Qoʻshish: taom va muddat.Ofitsiant taomni kulrang, «stop» bilan koʻradi.
Yozuvlar nimani bildiradi
«Begunok» yoki «Oldindan chek» bosilgandan keyin tugmalar ustida chop etish bilan nima boʻlayotgani koʻrinadi. Buyruqni kassa olgach, yozuv oldida uning Poster’dagi nomi turadi, masalan «Windows» kassasi.
«Kassa kutilmoqda…» — buyruq yuborildi, kassa uni hali olmadi.
«Kassa chop etmoqda…» — kassa buyruqni oldi va chop etmoqda.
«Kassa Poster’ga uzatdi, chop etilishini kutyapmiz…» — begunok: kassa uni Poster’ga berdi, Poster uni sex printerlarida chop etadi. Poster uzoq javob bermasa — «Kassa Poster’ga uzatdi, Poster hali chop etilgani haqida xabar bermadi».
«Chop etilmadi — sex printerini tekshirib, qayta yuboring» — Poster begunok chop etilmaganini xabar qildi: «Begunok» yana ekranda, sex printeri joyida boʻlgach, uni yana bosing.
«Kassada chop etildi» — tayyor, begunok yoki oldindan chekni oling.
«Kassa chop etmadi: …» — kassa buyruqni oldi, lekin printer ishlamadi; ikki nuqtadan keyin — sababi. Printerni tekshiring va yana bosing.
«Kassa javob bermadi» — 45 soniya ichida bizning ilovamiz va printeri bor birorta kassa buyruqni olmadi. Kassa yoqilganini va unda QR✓OK ilovasi ochiqligini tekshiring, soʻng yana bosing.
Boshqa xabarlar:
«Bu amal sizga ruxsat etilmagan — boshqaruvchidan soʻrang» — bu funksiya sizga yoqilmagan.
«Kassa aloqada emas — u oflayn ekan, buyurtma faqat kassada oʻzgartiriladi» — QR✓OK ilovali kassa aloqada emas, savollarga qarang.
«Bu buyurtma kassada allaqachon yopilgan» — buyurtma yopilgan, uni oʻzgartirib boʻlmaydi. Buyurtmalar roʻyxatiga qayting.
«Poster javob bermadi, qayta urinib koʻring» — Poster bilan aloqa yoʻq; bir necha soniyadan keyin takrorlang.
Savollar
Kassa oʻchiq — nima ishlaydi?
QR✓OK ilovali kassa aloqada boʻlmaganda telefondagi buyurtmalarni faqat koʻrish mumkin: yangi buyurtma, taomlar, izohlar, begunok va oldindan chek ishlamaydi — tugmalari xiralashadi, bosilsa sababi aytiladi. Poster’ning oflayn rejimidagi kassa buyurtmaning oʻz nusxasini yuritadi, bu paytda telefondan qilingan oʻzgarish yoʻqolib ketishi yoki taomni ikki marta qoʻshib yuborishi mumkin edi. Kassani yoqing va unda QR✓OK ilovasini oching — yuqoridagi nuqta yana yashil boʻlsa, hammasi ishlaydi.
Menyuda taom yoʻq — nima qilish kerak?
Menyu Poster’dan olinadi: taomlar oʻsha yerda yashiriladi va qaysi nuqtada sotilishi tanlanadi. Poster’ga qoʻshilgan yangi taom telefonda 5 daqiqa ichida paydo boʻladi; «Buyurtmalar» allaqachon ochiq boʻlsa, ularni yopib, qayta oching. Taom Poster’da ham boʻlmasa, uni administrator qoʻshadi. Taom kulrang va «stop» belgili boʻlsa — u stop-roʻyxatda.
Taomni lotin harflarida qidirish mumkinmi?
Ha, kirill harflari bilan lotincha nomli taomlarni ham — misollar «Taom qidirish» boʻlimida.
Oʻzgarishlarimni kim koʻradi?
Barcha oʻzgarishlar Poster’dagi buyurtmaga yoziladi — ular kassada va Poster admin panelida koʻrinadi, boshqa ofitsiantlar esa «Barcha stollar» yorligʻida koʻradi. Bundan tashqari, telefondan qilingan har bir oʻzgarish bizda yozib boriladi: qaysi ofitsiant, qachon va nimani oʻzgartirgani. Poster’ning oʻz tarixida bunday oʻzgarishlar ofitsiant ismi bilan belgilanmaydi, shuning uchun aniqlash kerak boʻlsa, boshqaruvchi bizdan soʻraydi.
Buyurtmani telefondan yopish yoki toʻlash mumkinmi?
Yoʻq. Telefondan buyurtma ochiladi, toʻldiriladi va u boʻyicha begunok va oldindan chek chop etiladi. Toʻlov qabul qilish va buyurtmani yopish kassada odatdagidek bajariladi, mehmon QR orqali toʻlaganda ham.
Oshxonaga ketgan taomni olib tashlash mumkinmi?
Telefondan — yoʻq. Buni kassada administrator qiladi, Poster’dagi odatiy ishdagidek.