Jamoaviy choy pulidan shaxsiy choy puliga

Poster’dagi ofitsiantlar

Choy puli buyurtma yozilgan ofitsiantga tushadi, buyurtma esa kassaga oʻz PIN-kodi bilan kim kirgan boʻlsa, oʻshanga yoziladi. Shuning uchun har bir ofitsiantning Poster’da oʻz kartochkasi boʻlishi kerak.

Tezroq — toʻgʻridan-toʻgʻri botdan. Boshqaruvchi kabineti → «Ofitsiant qoʻshish»: ism va telefon. Biz uni Poster’ga «Официант» lavozimi va oʻz PIN-kodi bilan kiritamiz, PIN’ni sizga koʻrsatamiz va ofitsiantga botga havola bilan SMS yuboramiz. Unutilgan PIN oʻsha yerda «Yangi PIN» tugmasi bilan almashtiriladi. Unda quyidagi qadamlar kerak emas.

1. Har bir ofitsiantni alohida xodim sifatida kiriting. Poster admin panelida: Доступ → Сотрудники → «Добавить».

   

2. Kartochkani toʻldiring. «Имя и фамилия»ni mehmon koʻradi. «Номер телефона» majburiy: bot ofitsiantni shu raqam orqali taniydi. «Должность» — «Официант»: kassir va boshqaruvchilarga choy puli ketmaydi. «Доступ к кассе» blokida — 4 raqamli oʻz PIN-kodi, har kimniki boshqa.

   

Botdagi ofitsiantlar

Pul ofitsiant @qrokuzbot botida oʻzi koʻrsatgan karta yoki Click’ga tushadi.

1. Roʻyxatni yangilang. Botdagi boshqaruvchi kabinetida — Menyu → «Boshqaruv» → «Odamlar» boʻlimidagi «Yangilash». Yangi ofitsiantlar darhol chiqadi; bir nechta filialli tarmoqda — faqat shu filial kassasida ishlaganlar.
2. Har birini taklif qiling. Har bir ofitsiantga botga havola bilan SMS keladi — hamma Poster’ga kiritilgach, bizga @qrokuzbot da yozing, biz yuboramiz. Oʻzingiz ham mumkin: ofitsiant yonidagi «⋯» → «Taklif qilish»ni bosing va havolani Telegram’da yuboring. Ofitsiant botni ochadi, «Men ofitsiantman»ni bosadi — bot uni Poster’dagi telefoni orqali taniydi — va karta yoki Click havolasini koʻrsatadi.
3. Belgilarni kuting. Kabinetda har birida karta raqamining oxirgi raqamlari (•••• 1234) yoki «Click» turishi kerak. «karta yoʻq» boʻlsa — «⋯» → «Eslatish»ni bosing, bot oʻzi soʻraydi.

Chekda kimning kodi

Choy puli kodi Poster’da buyurtma yozilgan ofitsiantga olib boradi — chekni kim chop etganidan qatʼi nazar. Shuning uchun har kim kassaga oʻz PIN-kodi bilan kiradi va buyurtmalarni oʻziga ochadi, stol hamkasbga oʻtsa — buyurtmada «•••» → «Изменить официанта» (ofitsiantni oʻzgartirish).

Poster’da bitta sozlama: ofitsiantlarni tez almashtirishni oʻchiring — Настройки → Общие → «Настройки кассы» → «Использовать быструю смену официантов на кассе» belgisini olib tashlang. U yoqilgan boʻlsa, ofitsiantlar PIN-kodsiz almashadi va buyurtmani boshqa odam nomiga ochib qoʻyish oson.

Almashtirish

1. Hamma tayyorligini tekshiring. Kabinetda har bir ofitsiantda karta raqamlari yoki «Click» turibdi. Kimdadir karta boʻlmasa, uning cheklarida choy puli kodi chop etilmaydi.
2. «Choy puli» blokini oching. Boshqaruvchi kabineti → «Choy puli». Hozir u yerda «Jamoaga» va oluvchi tanlangan.
3. «Har bir ofitsiantga»ni tanlang. Keyingi oldindan chek yangi rejim boʻyicha chop etiladi.

Tekshirish

1. Oldindan chekni chop eting — ofitsiantning PIN-kodi ostida, «Пречек с UzQR» tugmasi bilan.
2. Choy puli kimga ketishini koʻring. Chop etilgandan keyin kassa, masalan, «чаевые: Азиз» deb yozadi; chekdagi choy puli kodi ostida ofitsiantning ismi.
3. Choy puli kodini skanerlang telefon kamerasi bilan: shu ofitsiantning ismi va surati bilan sahifasi ochiladi.

Nega ishlamayapti

• Ofitsiant kassaga kira olmaydi yoki buyurtmalarni koʻrmaydi. Доступ → Должности → «Официант»: «работа с кассой» belgilangan boʻlishi kerak.

  

• Bot ofitsiantni tanimaydi. Uning Poster kartochkasida telefon yoʻq yoki boshqa. Raqamni Доступ → Сотрудники da tuzating, soʻng kabinetda «Odamlar» boʻlimidagi «Yangilash».
• Chekda choy puli kodi yoʻq. Ofitsiant hali karta yoki Click koʻrsatmagan — kabinetda «karta yoʻq». «⋯» → «Eslatish»ni bosing.
• Choy puli boshqa odamga ketyapti. Buyurtma boshqa birovning PIN-kodi ostida ochilgan yoki stol boshqa ofitsiantga oʻtgan, buyurtma esa avvalgisida qolgan. Ofitsiantlarni tez almashtirishni oʻchiring, stolni topshirganda esa chekni chop etishdan oldin buyurtmadagi ofitsiantni oʻzgartiring.
• Lavozim «Официант» emas. Kassir, boshqaruvchi va egalarga choy puli ketmaydi: mehmonlarga xizmat qiladigan xodimning lavozimi «Официант» boʻlishi kerak.
• Choy puli «Команда» umumiy loginiga ketyapti. Buyurtma smenaning umumiy PIN-kodi ostida ochilgan. Har kim oʻz PIN-kodi ostida ishlasin; umumiy login endi kerak boʻlmasa, lavozimini «Кассир»ga oʻzgartiring.