Помощь › Гостю › Что это за код
Что это за код на чеке
На пречеке два QR-кода. Верхний — оплата вашего счёта по UzQR, нижний — чаевые официанту. Деньги идут заведению и официанту напрямую, мы их не принимаем и не храним.
Два кода на пречеке
Верхний — оплата счётаUzQR — единый платёжный QR-код Узбекистана. В нём уже сумма и номер вашего счёта. Деньги идут на счёт заведения через его банк.
Нижний — чаевыеОткрывает страницу вашего официанта с его именем и подсказками 10, 15 и 20% от счёта. Перевод уходит на его карту.
Как оплатить счёт
- Откройте верхний код в Click, Payme, Uzum, Kapitalbank или приложении своего банка.
- Проверьте платёж. Сумма уже подставлена, вводить ничего не нужно. Click и Payme показывают номер счёта — так видно, что вы платите именно за свой стол.
- Подтвердите. Сверх счёта вы ничего не платите: по правилам UzQR комиссию платит заведение.
Как оставить чаевые
Наведите камеру телефона на нижний код — откроется страница официанта. Сумму выбираете вы. Если официант добавил свою ссылку Click, Click сразу откроет перевод ему; для других приложений номер карты копируется сам.
Чаевые — по желанию. Ваше приложение может взять свою плату за перевод с карты на карту (в Click и Payme обычно 1,1%) — вы увидите её до отправки. Мы с чаевых ничего не берём.
После перевода можно оценить визит: довольного гостя страница зовёт оставить отзыв на Яндекс Картах, а если что-то не понравилось — написать управляющему. Такой отзыв приходит заведению, а не в публичный рейтинг.
Это безопасно?
- Мы не принимаем и не храним деньги: счёт вы платите в банк заведения, чаевые переводите с карты на карту в своём приложении.
- Данные вашей карты мы не получаем: перевод идёт в платёжном приложении, мимо нас.
- Номер карты на странице чаевых — это карта официанта: он сам указал её, чтобы получать чаевые.
- Когда вы открываете страницу чаевых, мы видим заведение, официанта, номер и сумму счёта, стол и время. Отзыв и телефон — только если вы сами их оставили. Подробнее — в политике конфиденциальности.
Если что-то не так
- Я открыл чаевые, а хотел оплатить счёт
- Счёт оплачивается верхним кодом пречека — UzQR. Откройте его в приложении банка, Click или Payme. Страница чаевых счёт не оплачивает.
- Код не открывается
- Попросите у официанта пречек ещё раз или оплатите как обычно — картой через терминал или наличными.
- На странице чаевых не тот официант
- Чаевые получает официант, на которого записан заказ. Если стол обслуживал другой человек, скажите об этом официанту или управляющему заведения.
- Кто такие QR✓OK?
- Сервис, который печатает эти коды на пречеках кафе и ресторанов Узбекистана. О сервисе и контакты. Вопросы — в @qrokuzbot.