QR✓OK Подключить заведениеПодключить

Помощь

Статьи для официанта, для управляющего заведения и для гостя, который увидел код на чеке. Не нашли ответа — напишите в @qrokuzbot, в рабочие дни с 9:00 до 21:00 по Ташкенту.

Официанту

Памятка официантуДва кода на пречеке: что сделать один раз, что сказать гостю и куда приходят деньги. Ссылка Click для чаевыхГде в Click взять свою ссылку и как отправить её боту, чтобы гость переводил в одно нажатие. Официант со смартфономДля заведений на Poster: вход по QR-коду управляющего, заказы, бегунок и пречек, стоп-лист.

Управляющему

Кабинет управляющегоОткрывается в боте: Меню → «Управление». Официанты, приглашения, режим чаевых, статистика и табличка UzQR. Чаевые в Poster: каждому официанту или командеЧем отличаются режимы и что настроить в Poster для каждого. С командных чаевых на личныеПо шагам: сотрудники и ПИН-коды в Poster, официанты в боте, переключение режима. Официант со смартфоном: как пригласитьQR-код из кабинета или SMS — официант входит в «Заказы» без пароля. Уведомления об оплатахГруппа в Telegram с ботом банка и @qrokuzbot: оплаты по пречекам попадают в статистику. Как получить UzQRЧерез банк заведения и кабинет uzqr.uz, по шагам.

Подключение по кассам: Poster · iiko · R-Keeper · без кассовой программы.

Гостю

Что это за код на чекеДва кода на пречеке: оплата счёта по UzQR и чаевые официанту. Куда идут деньги и что мы видим.

Дилерам и интеграторам

Как ставить QR✓OK заведениям на Poster, iiko и R-Keeper — в разделе для дилеров и интеграторов.

Частые вопросы

Вы берёте комиссию с оплаты счёта?
Нет. Оплата по UzQR идёт через банк заведения: банк берёт свою плату по тарифу UzQR, как за любой платёж по QR-коду. Мы в платеже не участвуем.
Вы берёте комиссию с чаевых?
Нет. Чаевые переводятся с карты гостя прямо на карту официанта, мы в переводе не участвуем и ничего не удерживаем. Приложение гостя может взять свою плату за перевод с карты на карту — гость видит её до отправки.
Куда приходят деньги?
Оплата счёта — на расчётный счёт заведения, к которому банк привязал его код UzQR. Чаевые — на личную карту официанта. Мы деньги не принимаем и не храним.
Сколько стоит?
Оплата счёта по UzQR на пречеке — бесплатно. Чаевые по QR-коду — 100 000 сум в месяц за точку и 20 000 сум за работающего официанта, «Официант со смартфоном» на Poster — 80 000 сум за официанта, который принимает заказы с телефона. Сейчас идёт пилот: всё бесплатно. Кроме того, каждая точка не платит за месяц, в котором напечатан её первый пречек, и за весь следующий. О начале оплаты предупредим не меньше чем за 30 дней. Тарифы
Что нужно установить?
Для Poster — только наше приложение из Poster и перезапуск кассы. Для R-Keeper — шаблон пречека, который дилер ставит в менеджерской станции. Для iiko — шаблон пречека, который интегратор ставит в iikoOffice. Без кассовой программы официант показывает код с телефона: без кассы.
Официант уволился — что с его страницей?
Управляющий отключает его страницу, и код на старых чеках перестаёт вести на его карту. На Poster это происходит само: когда сотрудника удаляют из Poster, мы отключаем его страницу при следующей сверке, а через 30 дней стираем его телефон, карту и фото.
Насколько это безопасно?
Мы не храним деньги и не видим платежей гостей. Номера карт официантов хранятся зашифрованными, управляющий видит только последние четыре цифры. Запросы касс подписываются ключом заведения.

Связь